TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO: MARCELA MORENO – AUTOMAESTRÍA
Fecha de última actualización: 7 de febrero de 2026.
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma virtual y servicios de formación proporcionados por el Centro Holístico Marcela Moreno E.I.R.L. (en adelante, «la Empresa» o «Automaestría»), con domicilio legal en Chile y 77.748.212-2. Al acceder o contratar nuestros servicios, usted adquiere la condición de «Usuario» y acepta íntegramente estas cláusulas.
PRIMERO: Objeto y Propósito
Automaestría es un centro de formación online y acompañamiento donde los Usuarios adquieren herramientas de autoconocimiento basadas en la metodología de Marcela Moreno, integrando neurociencia, espiritualidad e intuición. Este servicio no constituye terapia médica, psicológica ni psiquiátrica, y no sustituye tratamientos profesionales de salud.
SEGUNDO: Capacidad y Registro
Edad Mínima: El Usuario debe tener al menos 21 años para contratar servicios.
Cuenta Única: El registro es personal e intransferible. Queda prohibido compartir credenciales de acceso. La plataforma detecta accesos simultáneos y se reserva el derecho de suspender cuentas por uso compartido.
Veracidad: El Usuario garantiza que los datos proporcionados (RUT, nombre, email) son veraces, especialmente para la emisión de la Boleta Exenta de IVA correspondiente.
TERCERO: Condiciones Económicas y Pago (Ley 21.713 Chile)
Pasarelas Formalizadas: En cumplimiento con la Ley de Cumplimiento Tributario 2026, Automaestría no acepta transferencias a cuentas personales. Los pagos se realizarán exclusivamente por plataformas integradas que aseguren la trazabilidad bancaria.
Precios: Los valores están expresados en Pesos Chilenos (CLP) o Dólares (USD) según el mercado. La Empresa se reserva el derecho de modificar precios, respetando siempre los contratos ya vigentes.
Suscripciones y Cuotas: En caso de pago en cuotas, el incumplimiento de una mensualidad faculta a la Empresa para suspender el acceso a la plataforma hasta la regularización de la deuda.
CUARTO: Derecho de Retracto y Devoluciones
De acuerdo con la normativa chilena vigente y la naturaleza de los contenidos digitales:
El Usuario podrá solicitar la devolución del pago dentro de los 10 días corridos posteriores a la compra, siempre que no haya accedido o iniciado la visualización de los contenidos en la plataforma.
Una vez que el sistema registre que el curso ha sido iniciado o se ha descargado material, no habrá lugar a reembolsos, dado que el servicio se considera consumido.
QUINTO: Propiedad Intelectual
Todos los derechos sobre los contenidos, videos, textos (PDF), audios y la metodología de Automaestría son propiedad exclusiva de Marcela Orieta Moreno Burgos.
El Usuario tiene una licencia de uso personal y no comercial.
Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, venta o plagio de los materiales. Cualquier infracción será perseguida legalmente bajo la Ley de Propiedad Intelectual.
SEXTO: Ética y Comunidad
La Empresa se reserva el derecho de expulsar sin reembolso a cualquier Usuario que:
Realice acciones que interfieran con el aprendizaje de otros alumnos.
Utilice lenguaje ofensivo, racista o difamatorio en foros o sesiones en vivo.
Intente realizar ingeniería inversa o daño a los sistemas informáticos de la plataforma.
SÉPTIMO: Protección de Datos y Privacidad
El tratamiento de datos personales se rige por la Ley 19.628 (Chile) y nuestra Política de Privacidad. Los datos se utilizan para la gestión académica, envío de boletines y cumplimiento de obligaciones ante el SII.
OCTAVO: Ley Aplicable y Jurisdicción
Para todos los efectos legales, estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de justicia de Santiago.